Adatvédelmi tájékoztató

Kik vagyunk mi?

A lvlmeup.hu üzemeltetői Dr. Hajdók Soma Dániel (soma@lvlmeup.hu) és Szabó Márk (mark@lvlmeup.hu). Az oldalon hirdetett szolgáltatásokat kisadózó ev.-ként teljesítjük. Mi kezeljük a lvlmeup.hu domén alá tartozó levelezést és az oldalunkon linkelt közösségi média oldalakat is.

Adatkezeléssel kapcsolatos elérhetőségünk a következő e-mail cím: adat@lvlmeup.hu

A továbbiakban “szervezők”-ként fogunk magunkról írni.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk, és miért?

A lvlUP kurzusok szervezői az oldalon adatgyűjtést végeznek. Emellett a szervezők más cégek szolgáltatásait is igénybe veszik hirdetéseik gazdaságos működtetéséhez. Ezek a cégek engedélyeddel szintén adatokat gyűjthetnek többek között arról, hogyan használod oldalunkat. Ezeket az adatokat személyedhez nem köthető módon, vagy tömeges statisztikai kimutatások formájában a szervezők számára elérhetővé tehetik.

A szervezők adatkezelésének jogalapja leggyakrabban az oldal használóinak hozzájárulása, jelentkezők esetében a szerződéskötés előkészítése, néhány esetben pedig a szervezők saját érdeke (pl. direkt, személyreszabott ajánlattétel és ezek visszakövetése; pontos dokumentáció a megkeresésekről szolgáltatásunk minőségének javítására)

Az oldalon elhelyezett adatbekérő lapok

Adataid a kurzus szervezéséhez, a szolgáltatási szerződés előkészítéséhez szükségesek. Emellett kitöltött adatok elküldésével hozzájárulsz kezelésükhöz.

A lvlmeup.hu végű e-mail címek

Az e-mailek teljes tartalma metaadatokkal együtt a lvlUP rendszerében tárolásra kerül. Az adatokat a szervezők a személyes megkeresés zökkenőmentes lebonyolítására, dokumentálására használják (pl. korábbi kérdések/válaszok visszakövetésére, személyreszabott ajánlattételre, stb.) A szervezők saját minőségbiztosítási és jogi érdeke, hogy ez megtörténjen.

Beérkező Facebook/Instagram üzenetek

Az üzenetek a szervezőktől függetlenül, a Facebook rendszerében kerülnek tárolásra. Az üzenetek szervezők általi “törlése” nem tekinthető véglegesnek. Az üzenetek tartalmán túl a szervezők számára csak a “publikusnak” minősített Facebook profiladataid lesznek láthatóak. A publikus profiladatokat, illetve az üzenetek tartalmát a szervezők a személyes megkeresés zökkenőmentes lebonyolítására, dokumentálására, marketingre használják (pl. korábbi kérdések/válaszok visszakövetésére, személyreszabott ajánlattételre stb.). A szervezők saját minőségbiztosítási és jogi érdeke, hogy ez megtörténjen.

Kommentek a “lvlmeup.hu” oldalon

Ha oldalunkon egy kommentmezőben megjegyzés teszel közzé, miden bevitt adat tárolásra kerül, emellett a látogatáshoz használt eszköz IP-címét és a böngésző “user agent” karaktersorát is feljegyezzük. Utóbbi a böngésző technikai jellemzőit (pl. böngészőprogram neve, operációs rendszer típusa, verziója ) tartalmazza. Ennek a célja a kéretlen üzenetek kiszűrése, az ún. spam detekció. Ehhez a komment beküldésével hozzájárulsz.

Képek

Ha képeket töltenél fel bármilyen módon a weboldalra, kerüld az olyan képek feltöltését, melyek beágyazott lokációs adatokat tartalmaznak (EXIF GPS adatok). Ezek a képek a weboldalunkról letöltve bárki számára kinyerhetően a kép készítésének idejéről és pontos helyéről információkkal szolgálhatnak.

Más oldalakról beágyazott elemek

Oldalaink és cikkeink harmadik féltől származó beágyazott elemeket tartalmazhatnak (pl. videó, kép, egyéb szöveges tartalmak, stb.) Ezek az idegen oldalakról beágyazott elemek pontosan úgy viselkednek, mintha azokat az idegen oldalakat látogatnád.

Ezek az oldalak adatokat gyűjthetnek rólad, cookie-kat helyezhetnek el az eszközödön, illetve további harmadik fél beágyazott eszközeivel vizsgálhatják az adott elemmel való interakciódat. Ilyenkor, ha van fiókod a beágyazott tartalomszolgáltatónál, ezek az interakciók az ottani fiókodhoz lesznek kötve.

A cookie-król

Általában

Ha engeded, ez a weboldal sütiket, kis szövegfájlokat helyez el a számítógépeden. A legtöbb weboldal több évtizede szintén ezt teszi.

A sütik közül van ami az oldal hatékony működéséhez szükséges (pl. a sütikhez való hozzájátulás rögzítésére). Ezek a sütik nem köthetőek a személyazonosságodhoz.

A sütik közül vannak olyanok, amiket reklámcégek (Google és Facebook) helyeznek el a gépeden. Ezek segítik a kampányaink gazdaságos működését. A szervezők számára ezek a sütik sem hordoznak személyedhez köthető információt.

A sütik elhelyezését külön-külön megtagadhatod.

Bármelyik sütit bármikor törölheted, a böngésződ súgója ebben segít. (De várj még ezzel, lásd lentebb, a külső adatkezelőkről szóló részben!)

Komment elhelyezésekor használt cookie-k

Amikor kommentet helyezel el oldalunkon, a böngésződdel egy cookie-ban eltároltatjuk a nevedet, e-mail címedet, illetve a weboldalunk címét. Ezek a te kényelmedet szolgálják, mert legközelebbi látogatás során ezt a fájlt visszakérve már előre ki lesznek töltve adataid a kommentelő felületen. Így ezek begépelésével nem kell bajlódnod. Ezek a cookie-k egy év után lejárnak, és törlődnek az eszközödről.

Bejelentkezéskor használt cookie-k

Ha a bejelentkezési oldalunkat meglátogatod, egy időleges cookie-val kipróbáljuk, hogy böngésződ képes-e cookie-k fogadására. Ez a cookie semmilyen személyes adatot nem tartalmaz, és böngésződ bezárásakor lejár, törlődik.

Amikor bejelentkezel egy felhasználói fiókkal, több cookiet is elhelyezünk eszközödön, melyek tárolják a felhasználóneved és megjelenítési beállításaid. A bejelentkezési cookie 2 nap alatt, a megjelenítési cookie 1 év alatt lejár és törlődik. Ha az “Emlékezz rám” opciót használod bejelentkezéskor, az aktuális eszközön a bejelentkezési cookie lejárati ideje 2 hétre nő. Kijelentkezéskor a bejelentkezési cookiek törlődnek.

Analítikai cookie-k

Ha engedélyezted valamelyik reklámcég sütijét, az engedélyezett cég adatokat gyűjthet arról, hogyan használod a weboldalt. A gyűjtött adatok jellegéről, felhasználásának módjáról a lent található linkeken olvashatsz.

A fentebb említett, szervezők által gyűjtött adatok (pl. jelentkezési lapba beírt adatok) NEM jutnak el a reklámcégekhez.

A lvlUP oldalain a reklámcégek (Google és Facebook) által folytatott adatgyűjtés kapcsán a reklámcégek feladata jogaid tiszteletben tartása. A szervezők feladata útbaigazítani titeket, hol tájékozódhattok a jogérvényesítési lehetőségekről.

Facebook Adatkezelési Tájékoztató    
Google Adatvédelmi és Általános Szerződési Feltételek
Google Adatvédelem közérthetően

A Google esetében célzott adattörlésre a szervezők tudomása szerint csak a Google süti birtokában van lehetőség! Ha ilyen szándékod van, javasoljuk ne töröld ezt a sütit. További segítségért írj ide: adat@lvlmeup.hu

Hol tároljuk adataidat?

A szervezők által gyűjtött adatok kezelése bizalmas, tárolásuk védett. A szervezők által bérelt vagy birtokolt elektronikus adathordozók és kiszolgálók az EU-n belül találhatóak, vagy olyan cégek bérlik vagy birtokolják, melyek az EU határain túli adatmozgatás EU-s előírásainak megfelelnek (Facebook, Google).

Meddig tároljuk adataidat?

A gyűjtött adatokat, amennyiben magyar vagy nemzetközi szabályozás hosszabb időtartamot nem ír elő, a szervezők maximum 2 évig tárolják. Kivételt képeznek a hírlevél kézbesítéséhez szükséges adatok, melyeket a leiratkozás utáni további fél évig tárolják. Egyes esetekben (pl. panaszok, követelések) egyéni mérlegelés alapján a határidők változhatnak.

Bizonyos körülmények megakadályozhatják, hogy a szervezők minden adathordozóról minden adatodat töröljék. Ilyenek lehetnek magyar vagy nemzetközi jogszabályok (pl. könyvelési előírások), de a szervezők saját érdekei is (pl. elektronikus visszaélés gyanúja). Ha ez felmerül, a szervezők a kérvényedre adott válaszban tájékoztatnak.

A kommentekhez kapcsolódó metaadatok az oldal élettartamáig tárolásra kerülnek. Ennek célja, hogy a válaszok nyomonkövethetőek legyenek.

Az oldalra regisztrált felhasználók minden megadott adata tárolásra kerül a regisztráció időtartamára. Ezen adatokat a felhasználónév kivételével maguk a felhasználók is módosíthatják. A felhasználónevek módosításához a szervezők segítségére van szükség.

Kivel osztjuk meg adataidat?

A szervezők könyvelését külső megbízott végzi. Számára a feladata ellátásához szükséges adatokat a szervezőknek biztosítaniuk kell.

Kurzusainkon egyes órákat vendégelőadók tarthatnak. Számukra a feladatuk ellátásához szükséges adatokat a szervezőknek biztosítaniuk kell.

A látogatói kommenteket egy automatikus spam-detektor szolgáltatás ellenőrzi.

Automata döntéshozó algoritmusok használata

A látogatói kommenteket egy automatikus spam-detektor szolgáltatás ellenőrzi.

Ezen túl a szervezők rendszerükben nem alkalmaznak automata döntéshozó algoritmusokat a téged jelentős mértékben érintő döntésekben.

Milyen adatkezelési jogok illetnek meg?

Az Európai Unió GDPR rendelete az interneten gyűjtött adatokkal kapcsolatban a következő jogokat biztosítja EU polgároknak:

  • hozzáférés joga – kikérheted az adatokat
  • helyesbítés joga – javíttathatod az adatokat
  • törlés joga – eltávolíttathatod az adatokat
  • az adatkezelés korlátozásának joga – csak azok lássák az adatokat, akiknek már megengedted
  • az adatkezelési felhatalmazás visszavonásának joga – akárhogy döntesz, van visszaút
  • hatósági jogérvényesítés joga – panaszt tehetsz a megfelelő felügyeleti szerveknél

Ha felhasználói fiókod van oldalunkon, vagy kommenteltél, kérhetsz a szervezőktől egy exportált fájlt, ami minden oldalunkon rólad tárolt adatot tartalmaz, beleértve az olyan adatokat is, amiked magad adtál meg. Ezen túl kérdheted adataid törlését is. Egyes adatokat azonban még ilyenkor is megtartunk, amennyben arra adminisztratív, jogszabályi vagy biztonsági indokunk van.

A GDPR alapján Magyarországon csak 16. életévüket betöltött személyek járulhatnak hozzá adataik kezeléséhez. Fiatalabbak jelentkezése előtt gondviselőjük hozzájárulására van szükség. Ezzel kapcsolatosan keress minket az adat@lvlmeup.hu-n.

Valami nem kóser. Mitévő legyek?

Remélhetőleg ez sosem fog felmerülni. De nagyon jó, ha tudod, hova kell fordulni panasszal jogsérelem esetén:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Tel.: +36 (1) 391-1400
ugyfelszolgalat@naih.hu